L’IA va-t-elle piquer ou transformer nos jobs ?

La presse et les médias entrent dans le dur

Cyrille Frank

François Defossez

Orlane Tonani Guéguen

, and

Samy Snider

Nov 01, 2023

Bonjour à toutes et à tous,

Salutations à nos derniers abonnés de filigrane.ch, Brut, L’Oréal… et encore merci aux quelques 2800 autres fidèles !

Cette semaine, on vous parle ENCORE d’IA, désolés. A notre décharge, l’actualité s’y prête tout particulièrement, et c’est l’occasion de faire un petit point sur la question - oh combien sensible - de l’emploi.

Mais, on vous parle aussi de podcasts, de newsletter et d’une initiative suisse originale pour concurrencer les plateformes…

Bonne lecture ! :)

[L’équipe Médiarama]

🔎 L’IA générative est un formidable outil de productivité. Pour le meilleur et le pire.

[Par Cyrille Frank, directeur de la formation/transformation numérique]

Ebra a suspendu son projet d'expérimenter ChatGPT pour la relecture des copies de ses correspondants. Face à l'inquiétude des représentants du personnel, le groupe de presse régional renonce donc à son projet, pour le moment.

Le SNJ s’est ému des risques que les outils génératifs feraient peser sur le métier des secrétaires de rédaction, concurrencés par l’IA, sur certaines tâches.

L’intervention humaine est certes toujours indispensable, car les modèles de langage de l’IA laissent passer erreurs, imprécisions, lourdeurs… Mais l'utilisation d'outils comme ChatGPT peut néanmoins se traduire par des gains de temps significatifs pour :

Le résumé, reformulation, transcription, traduction, mise en forme de texte
La production et la retouche de photos ou vidéos (vous avez testé Firefly ?)
Le codage, l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) etc.

Ces craintes soulignent l’impact potentiel de l’IA sur l’emploi, un sujet de controverse et de débat intense.

Selon une étude réalisée par le MIT, les gains de productivité liés à l’adoption de l’IA pourraient s’élever en moyenne à 14%, et atteindre jusqu’à 35% pour les emplois les moins qualifiés. Les femmes seraient particulièrement exposées, étant plus représentées dans les métiers bureautiques.

Toutefois, l’impact global de l’IA sur l’emploi est sujet à des estimations très variables, allant de la menace de suppression de 9% à près de 50% des emplois à l’échelle mondiale. Un rapport de Goldman Sachs de mars 2023, table sur le chiffre intermédiaire de 25%, soit la suppression de près de 300 millions d’emplois dans le monde, y compris dans les emplois très qualifiés.

Selon l’Organisation internationale du travail (OIT), l’IA aura tendance à compléter le travail humain plutôt qu'à le remplacer totalement. Mais l’organisme avertit également de la dégradation possible de l’emploi, avec la création de nouveaux postes , tels les “ouvriers du numérique” chargés du renforcement linguistique pour corriger les erreurs des algorithmes.

L'OIT insiste donc sur l'importance du dialogue, de la formation et de la protection sociale pour accompagner cette transition.

L'adoption de l'IA en entreprise semble inévitable, si l’on observe le cours des innovations technologiques précédentes (telle la PAO en presse). Pourtant, la France accuse un retard, avec un taux d'utilisation quotidienne de l'IA de seulement 26%, versus 70% en Chine et 64% en Inde.

Pour les journalistes, l’irruption de l’IA implique trois choses :

Se recentrer sur les compétences spécifiquement humaines, comme la capacité à trouver, vérifier et hiérarchiser l'information
Monter en compétence dans des domaines tels que l'enquête, la vérification et la narration (fini le bâtonnage de dépêches)
Veiller au respect de la déontologie, par la mise en place et au suivi de chartes éthiques, comme celle du groupe Parisien-Les Echos.

👉 Lire l’article développé sur Mediaculture

⚠️ Avertissement : j’ai utilisé GPT4 pour raccourcir le texte initial. S’il a fallu réorganiser quelques paragraphes et réécrire des passages, j’ai économisé au moins 50% de mon temps sur cette tâche. L’illustration vient de Dall-E (via Bing).

👩‍🎓 Journalistes, apprenez à tirer parti des outils d’IA, boostez votre productivité et comprenez déjà les enjeux et usages

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📊 Les chiffres qui comptent

48 % des enfants américains écoutent des podcasts chaque semaine
D’après cette vaste étude auprès des enfants âgés de 3 à 12 ans. 67 % d’entre eux les écoutent au moins une fois par mois. Par ailleurs, les podcasts sont une affaire de famille : près de la moitié (48 %) des fans de podcasts pour enfants les consomment toujours ou la plupart du temps avec un parent, tandis que 71 % le font au moins la moitié du temps.
Meta a perdu plus de 20 milliards € sur la R&D
L'unité de recherche et de développement aurait cumulé 21,3 milliards de dollars de pertes (20,07 milliards d'euros) en un an. La division Reality Labs (Metavers) a perdu à elle seule 3,74 milliards de dollars (environ 3,52 milliards d'euros). Mais l’entreprise se porte au mieux : les revenus ont augmenté de 24%, les coûts ont décru de 7%, et les profits ont doublé.
Neflix voit ses profits augmenter de 20%
L’entreprise va cumuler 6,5 milliards $ de trésorerie cette année et son action
est à la hausse après l’annonce de bons résultats annuels. Les raisons ? L’augmentation des prix de ses abonnements, la lutte acharnée contre le partage de comptes mais aussi et surtout la diversification dans les contenus internationaux, en pleine grève des scénaristes à Hollywood.

🎧 Brut Afrique : la recherche de la taille critique

François Defossez a reçu Haby Niakaté rédactrice en chef de Brut Afrique pour faire le point sur le pure-player, deux ans après son lancement sur le continent :

L’origine : création de la verticale — après le lancement de Brut America et Brut India – pour aller chercher des bassins d’audience
La stratégie : création d’une verticale panafricaine pour éviter les plagiats par pays, agréger les audiences et faciliter les contrats avec les annonceurs
La ligne édito : écologie, féminisme, droits LGBTQIA (proche de Brut)
Les canaux de prédilection : Instagram et TikTok

👉 A écouter aussi : émotion, efficacité et algorithme : comment le format Brut s'est-il imposé sur les plateformes sociales ?

👌 La bonne pratique

La SSR (La Société suisse de radio et de télévision) lance le projet pilote "dialogue", une grande enquête d'opinion quasi-permanente sur tous les sites et applications publics (RSI, RTR, RTS, SRF et Swissinfo).

Les sondages permettent de se positionner par rapport aux autres
L’outil de débat permet d'échanger des points de vue sur l'actualité
Les débats sont animés par l'équipe de rédaction et traduits en cinq langues

👉 Un effort louable du service public d’information suisse pour offrir aux citoyens un lieu d’échange bien modéré, et ne pas laisser le monopole de la discussion (où se situe la vraie valeur) aux plateformes.

⭐️ Au rayon UX

Marguerite Editions qui avait déjà produit un podcast dédié à la reine Elisabeth, récidive avec une newsletter très réussie sur la royauté. On aime :

Le graphisme notamment la photo de une détourée sur fond papier buvard
La jauge de lecture pour indiquer ce qu’il lui reste à lire
La variété des rubriques : courtes/longues, textuelles/visuelles…
L’édition soignée : écriture concise, usage des “kickers” en gras (ex : “prévenante”, “inspirante”…) pour lancer les paragraphes

👉 Si vous voulez récréer ou optimiser votre newsletter, formez-vous avec nous !

🗞️ Du côté des médias

📱 Du côté des plateformes

🔧 Ça pourrait vous servir

Google a ajouté une fonction de contextualisation pour sa recherche d'image : date, description par des sites de fact-checking, métadonnées… Cet outil est disponible en anglais, pour le moment, mais accessible facilement, en tapant "Google US" dans la barre de recherche.

🕵️ Offres d’emploi

🤖 Et arriva l’IA…

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📍Mediarama fait partie de Cosavostra, cabinet de conseil et agence digitale

📍Mediarama est leader en France dans son activité de conseil pour les médias avec plus de 100 médias accompagnés sur plus de 140 projets.

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