La fin programmée des médias sociaux ?
La fin programmée des médias sociaux ?
Édition #10 - 16 novembre 2022 - L’intelligence médias par CosaVostra
Bonjour à toutes et à tous,
Cette semaine on envisage la fin possible des médias sociaux, suite aux difficultés de Twitter et Facebook. On a repéré pour vous quelques bonnes pratiques sur Linkedin, et des outils gratuits pour travailler avec l’IA.
Et toujours des chiffres clés, une bonne inspiration UX, et un résumé de notre podcast hebdo. Bonne lecture !
🔎 Les réseaux sociaux généralistes sont en difficulté. Le début de la fin ?
[Par Cyrille Frank, directeur de la formation]
Le rachat de Twitter par Elon Musk et sa série d’annonces et mesures brutales ont mis le réseau en difficulté : licenciements massifs, modération “assouplie” (à commencer par la réintégration probable de Trump), Twitter payant…
Non pas sur le plan quantitatif : le nombre d’utilisateurs aurait augmenté de 20%. Ce, à la faveur de tous les trolls et groupes de pression attirés par ce “vent de liberté” que semble promettre l’arrivée du libertarien Musk.
Mais sur le plan qualitatif il y aurait une baisse apparente des utilisateurs actifs comme les journalistes, qui s’interrogent sur les alternatives à l’oiseau bleu.
Difficultés surtout du côté des annonceurs, pour qui ces changements chaotiques n’assurent pas une “brand safety” optimale. GroupM, la plus grande agence d'achat de médias au monde, recommande à ses clients d’éviter Twitter, canal média "à haut risque".
Cela fait un moment que Twitter est un lieu de discussion “à risque”. En 2019, je constatais que le réseau avait bien changé et s’était transformé en une foire d’empoigne entre lobbies politiques et groupes de pression divers.
Par ailleurs, le géant Facebook est en délicatesse aussi. Méta, l'empire de Mark Zuckerberg a perdu des centaines de milliards de dollars en bourse et licencié 11 000 personnes, avec ses revenus publicitaires en déclin et son coûteux fantasme Métaverse qui ne décolle pas.
Ian Bogost y voit l’opportunité de se débarrasser des médias sociaux qui sont néfastes à la société, selon lui. Ces outils, en permettant à chacun de s’exprimer sur tous les sujets, tout le temps, sous l’empire de l’émotion, accentuent la discorde et la division sociale.
Je partage cet avis, de longue date.
On est cependant loin de cette fin prophétique, car Facebook et Twitter continuent de recruter des adeptes. Toutefois, il est notable que les réseaux qui se progressent le plus, sont davantage des plateformes de publication que de discussion : Youtube, Instagram, TikTok.
Signalons aussi le repli vers sa tribu où l’on est en sécurité affective, via les messageries (WhatsApp, WeChat, Snapchat). Sans oublier l’avènement de réseaux comme BeReal, où la compétition sociale fictive s’efface au profit d’une plus grande sincérité et bienveillance.
Finalement, on retrouve un peu la limite de Dunbar : le nombre maximal de relations sociales qu’on peut entretenir sérieusement (autour de 150). L’ambiance du salon social s’est dégradée à mesure que la pièce s’est remplie de gens aux antipodes de sa culture et de ses valeurs. Fin de l’utopie du “tous potes”; victime collatérale : l’ouverture à autrui.
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📊 Les chiffres qui comptent
65% des podcasts d’info proviennent de la presse écrite
d’après les chiffres de la DGMIC (direction générale des médias et des industries culturelles) repérés par @lachaineaudio. Avec une “explosion mal maîtrisée” : 52,5% des titres annoncés comme réguliers ont été interrompus. 55% ne durent pas plus d’un an, 22% pas plus de 2 mois.
1,47 milliards de $ de perte
pour le service Disney+ qui a vu le titre décrocher en bourse. Ce, malgré un gain de 12 millions d’abonnés au 3e trimestre 2022. Wall Street redevient plus rationnel dans un contexte économique mondial à haut risque.
10.000 employés licenciés
chez Amazon cette semaine. Cela ne représente “que” 3% de ses employés et moins de 1% de sa main-d'œuvre mondiale de plus de 1,5 million de travailleurs, payés à l’heure, pour la plupart.
⭐ Au rayon UX
Kéliane Martenon a noté la refonte du site new-yorkais Gothamist. L’innovation majeure est en effet la très grosse barre de progression sur les articles pour inciter à lire jusqu’au bout.
Mais aussi l’immense logo en Home, pour compenser les études tendant à montrer que les lecteurs ne savent plus de quelle source viennent les infos lues sur les réseaux sociaux ?
On aime aussi le rubriquage par zones sur la Home, avec un effort de sélection par la forte mise en avant d’un sujet en particulier
🎧 Radio France : s’émanciper des plateformes
Marina Cabiten, rédactrice en chef audio numérique chez France Info, était au micro de Médiarama cette semaine pour parler de podcasts et de radio.
En 2022, l’audio numérique a représenté 6,3 millions d’écoutes à la demande dont 27% d’écoutes de podcasts natifs
Stratégie d’émancipation des plateformes audio: 4 ou 5 épisodes disponibles, le reste chez Radio France, intégration de pistes audio dans les articles…
Réflexion sur les formats en amont de la production et en fonction du canal de diffusion pour gagner en pertinence et efficacité
👌 La bonne pratique
Ne mettez plus votre lien en premier commentaire de vos publications Linkedin. C'est ce qui ressort de l'étude menée par Richard van der Blom. Autres enseignements :
Ne postez pas plus d'un post toutes les 18h, sinon il y a cannibalisation.
Le post est évalué dans les premières 90 min puis au bout de 8h
La longueur idéale du post se situe entre 1200 et 1600 caractères. Pas plus !
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🔧 9 outils d’IA gratuits pour gagner en efficacité
Améliorer son écriture, produire des visuels, générer des versions audio d'articles textuels… voici neuf outils gratuits alimentés par l'IA.
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Une suggestion, remarque, correction, n’hésitez pas à nous le dire. Un besoin en formation/conseil/création… A la semaine prochaine !