La newsletter reste cruciale : comment l'optimiser ?

Édition #13 - 7 décembre 2022 - L’intelligence médias par CosaVostra

Dec 7, 2022

Bonjour à toutes et à tous,

Cette semaine, la newsletter est à l’honneur avec quelques conseils pour l’optimiser, les coulisses de la matinale de France info avec Salhia Brakhlia, un format “guide TV” efficace, une rétrospective de fin d’année innovante…

Et toujours, des chiffres clés et les actus médias principales de la semaine.
Bonne lecture !

🔎 La newsletter est un outil marketing plus crucial que jamais. Comment l’améliorer ?

[Par Cyrille Frank, directeur de la formation]

Selon la World Association of News Publishers (WAN-IFRA), 82% des éditeurs médias interrogés indiquent qu’ils envisagent de lancer des newsletters supplémentaires en 2023. Une conférence de Médias en Seine a analysé cet engouement et les clés du succès des newsletters :

Les raisons de cet intérêt persistant :

Le besoin de capter des données first-party, avec la fin prochaine des cookies tiers (fin 2023 pour Google Chrome). Ce, pour soutenir l’inventaire publicitaire ou faciliter l’acquisition d’abonnés.
Le développement de plateformes plus simples et moins chères, qui fournissent l’outil de publication, de diffusion et de paiement, telle Substack.
“La fatigue informationnelle” à l’égard des flux sans fin. La newsletter est un produit éditorial fini, avec une durée de lecture limitée.

Les clés de la réussite de sa newsletter

Un contenu qui offre un bon dosage de services pour son (ses) public (s) : pensée, plaisir, pratique, partage (les 4P de mon “motivation-mix”)
Un ton original, un regard particulier “analytique, cynique, confiant, combatif, analytique …?”
Une proximité, une connivence avec ses lecteurs qui passe par l’incarnation. Les lecteurs vous reçoivent dans l’intimité de leur e-mail, vous pouvez vous dévoiler et vous décontracter !
Une efficacité narrative : pas un mot de trop, épargnez du temps à vos lecteurs; comme vous : ils en ont peu
Une mise en forme lisible plus que jolie. Le parfait exemple pour Jean Abbiateci (créateur de Bulletin) : la newsletter The playbook par Politico.
Un process de fabrication rodé. Une routine de veille quotidienne comme Marie Dollé (autrice de In Bed with tech), une fabrication au fil de l’eau, le travail simultané sur plusieurs newsletters…
Un goût pour l’expérimentation. N’hésitez pas tester, évaluer et faire évoluer votre newsletter dans la durée. C’est ainsi que nous avons décidé d’ajouter des sondages sur certains sujets qui permettent d’augmenter l’engagement
Un effort d’”onboarding” des inscrits/abonnés: un mail de bienvenue soigné et un suivi après six semaines

👉 Les bonnes pratiques d’une newsletter efficace, ma présentation pour la conférence de La Presse au Futur (pdf 73 p.)

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`📊 Les chiffres qui comptent

35% des Américaines ont écouté un podcast

au cours du mois précédent, selon cette étude SXM Media. Le profil type de ces auditrices : jeunes (18-34 ans), actives, revenus supérieurs, très instruites (diplôme universitaire), jeunes mamans (enfants de moins de 18 ans).

63% des Anglais qui se méfient des journalistes

disent ne pas connaître le fonctionnement des médias. Ceux qui déclarent mieux connaître ce fonctionnement ne sont “plus que” 52% à être défiants. La méconnaissance des médias est donc un facteur de défiance aggravant.

850 milliards de $

C’est le montant du chiffre d’affaire publicitaire mondial estimé en 2023 selon GroupeM. Cela représenterait une croissance de 5,9% (contre 6,5% en 2021).

🎧 France Info : Les secrets de la matinale

François a reçu cette semaine Salhia Brakhlia, journaliste politique chez France Info qui nous explique sa façon de travailler

Twitter, outil de travail. Salhia explore beaucoup les posts des candidats pour déceler leurs éléments de langage et leur stratégie de communication.
Remettre du vrai dans les réseaux sociaux. “On vérifie toutes les infos qui sortent de chez nous, mais on doit en plus vérifier les infos des réseaux sociaux, et qui sont parfois relayées par des politiques de premier plan”
Crise de confiance dans les médias. Le film “Service Public” qu’elle produit vise à montrer la fabrique de l’information, pour retisser ce lien au public. (voir l’étude ci-dessus qui montre le lien entre défiance et méconnaissance du fonctionnement médiatique).
L’objectif de neutralité. Nécessité aussi de donner la parole à tous les acteurs politiques et à répartir rigoureusement la parole.

⭐ Au rayon UX

The Ringer propose une sélection bien fichue de programmes en streaming :

D’abord la recommandation de ces programmes est un excellent service en soi, vu la multiplication de l’offre (Netflix, HBO, Hulu, Disney, Peacock etc.)
La présentation sous forme de top 10 hebdo est ludique et pratique : elle permet un aperçu illustré de l’émission et du canal de diffusion
En cliquant sur chaque numéro, l’internaute accède à une description ainsi qu’à une ou plusieurs chroniques audio via un player intégré

👌 La bonne pratique

Le Washington Post renouvelle sa rétrospective de l’année. Traditionnellement, les médias publient en janvier les faits marquants qu’ils ont traités au cours de l’année passée.

Le quotidien américain a choisi cette année de proposer à ses lecteurs le résumé de leur propre consommation d’infos : le nombre de sujets sur lesquels ils se sont engagés, les sections ou les auteurs les plus lus… Une pratique inspirée du “Spotify Wrapped” qui s’avère bien plus engageante.

angel @angelmendoza___

wapo wrapped just dropped

🗞️ Du côté des médias…

Hécatombe sociale dans les médias américains. La télévision linéaire “s’approche d’un grand précipice”
France-Soir n’est plus considéré comme site d’information en ligne
Après Editis, Vivendi devra se séparer de son pôle "presse people"… ou renoncer à Paris-Match
Pourquoi acheter du trafic n’est plus tabou chez les médias français… et pourquoi ça peut poser problème aux annonceurs
Altice (SFR, RMC, BFM-TV), s’attaque à sa montagne de dettes (31 mrds €)

📱 Du côté des plateformes…

🔧 Ça va vous servir

Laudspeaker est un outil de marketing automation open source et no-code. Il permet de créer des workflows pour automatiser ses messages sur tous ses canaux. Il offre des templates pour les e-mails, les SMS, pour Slack…

La semaine dernière, on vous a demandé si vous écoutiez des podcasts. Ceux qui se sont exprimés (10% des visites) sont 63% à en écouter souvent et 30% à le faire parfois. Seuls 7% n’en écoutent pas. Des usages trois fois supérieurs à la moyenne (environ 30%), mais-est-ce si étonnant ? 😉

A la semaine prochaine !

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